Réceptionniste – Kribi
Hôtel le Lagon Resort
Kribi, South (Sud), Cameroon
·01 May. 2023
·Temporaire / CDD
·Hôtellerie - Restauration
·Réceptionniste
- Préparer les arrivées et départs des clients
- Planifier les réservations et l’occupation des chambres
- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Veiller à la confidentialité des informations concernant les clients
- Renseigner les clients avec promptitude et courtoisie
- Gérer les plaintes des clients
- Etre âgé de 24 au moins et 35 ans au plus
- Etre titulaire d’un BAC + 2 au minimum et une formation en hôtellerie
- Etre parfaitement bilingue (Anglais et Français ; parlé et écrit)
- Avoir un bon contact client et avoir le sourire facile
- Etre dynamique et enthousiaste
- Justifier de 2 ans minimum d’expérience comme réceptionniste dans un hôtel 3 étoiles
- Excellente présentation physique et le sens de l’accueil
- Maitriser de l’utilisation de l’outil informatique (Word - Excel - autres)
- Être disponible, serviable et très courtois
- Avoir le sens de la priorité et être diligent
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
» Curriculum Vitae
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