Service client – Douala - Cameroun
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Douala - Cameroun, Littoral, Cameroon
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- Présenter et promouvoir nos offres Internet et TV auprès des clients particuliers et professionnels.
- Développer le portefeuille client en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
- Assurer un suivi régulier des clients afin de garantir leur satisfaction et leur fidélité.
- Conseiller les clients sur les solutions les mieux adaptées à leurs besoins en connectivité.
- Négocier et conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.
- Gérer efficacement les réclamations et résoudre les problèmes clients avec professionnalisme.
- Assurer une veille concurrentielle pour rester informé des tendances du marché.
- Participer aux actions de terrain, animations commerciales et événements marketing.
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