• Accueillir et bien orienté les bénéficiaires et visiteurs ;
• Assurer l’accueil et le suivi du bon déroulement du séjour des visiteurs du bureau ;
• Fournir les informations de base et précises en personne et par téléphone/email
• Assister les programmes à la gestion et la planification des rendez-vous et réunions ;
• Assurer la gestion de l’occupation de la salle de réunion ;
• Assister le Dic Manager dans la mise en application des recommandations des partenaires ;
• Rédaction des rapports de réunions ;
• Assurer la sensibilisation online ;
• Traitement de courriers ;
• Archivage documents de la structure
• Mettre à jour les registres des bénéficiaires ;

• Avoir au moins le baccalauréat +2 en administration des affaires, gestion, droit, secrétariat et bureautique ;
• Une expérience de deux (02) an minimum en tant que réceptionniste, rôle similaire jugé pertinent ;
• Avoir une bonne connaissance des districts de santé ou intervient ACAFEM ;
• Forte capacité d’analyse, maitrise et gestion des données et base de données ;
• Une expérience pertinente dans le travail avec les ONG locales et Internationales ;
• Connaissances concrètes sur le VIH/ en générale et sur les populations clés et vulnérables en particulier ;
• Une forte capacité de travailler en équipe et organisationnelle ;
• Travailler dans le strict respect de la confidentialité ;
• Être capable de travailler sous forte pression ;
• Être entièrement disponible pendant toute la durée du projet ;
• Bonne communication écrite et orale ;
• Capacité relationnelle ;
• Expérience pratique avec du matériel de bureau tel que l’imprimante, copieur, scanner, ordinateur etc.
• Convivialité ;
• Connaissance générale sur les activités de la structure ;
• Connaissance sur les formalités administratives ;
• Savoir montrer l’intérêt lors d’une conversation et transmettre l’information nécessaire ;
• Connaissance des listes d’adresses des staffs et des partenaires ;
• Prendre note de façon efficace et structuré ;
• Maitriser le traitement des textes ;
• Connaissance des techniques d’accueil ;
• Savoir réagir de manière adéquate dans toutes les situations de manière aimable polie et sereine ;
• Participer à l’évaluation de la qualité de la récolte des données ;
• Tenir à jour le registre du courrier entrant et sortant ;
• Intervenir dans toute activité ou sa compétence est nécessaire ;
• Respect des procédures et standards définis ;
• Assiduité au poste et aux réunions de coordination, de collecte des données/séances de travail/suivi des recommandations ;
• Être tolérant et doté d’un esprit de non jugement ;
• Avoir une parfaite maitrise de l’outil informatique (Word, Excel, Publisher, Power Point …) ;
• Être dynamique, honnête, motivé et innovant
• Avoir l’esprit d’initiative ;
• Respect de la hiérarchie ;

N.B : des réaménagements de jours et d’heures de travail sont réguliers