Génération de l'image encours...

Commercial – Douala

Truvok Cameroun

Akwa, Douala, Littoral, Cameroon

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29 Sep. 2023

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Permanent / CDI

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Commerce - Vente - Distribution

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Commercial

Description
Un Agent Commercial connaît sur le bout des doigts la fiche technique des produits qu'il vend, et il maîtrise parfaitement leur utilisation.
Il sait rendre indispensables aux yeux du client les services qu'il commercialise. L'agent commercial dispose d'un argumentaire bien rôdé. Il connaît les réticences de la clientèle et sait déjà quoi répondre aux griefs récurrents.
Toutefois il doit être capable d'improviser selon l'interlocuteur qu'il a en face de lui. Il est positif et souriant. Son attitude à elle-seule représente l'image de l'entreprise.
Il entretient de bonnes relations avec ses clients, et tente d'en démarcher de nouveaux. Il fait remonter les informations des vendeurs et des utilisateurs afin d'améliorer le produit ou la stratégie de communication qui a été adoptée.
Missions / Responsabilités / Activités
  • Prospection de nouveaux clients
  • Fidélisation du portefeuille clients
  • Présentation des produits et services
  • Négociations de vente
  • Réalisation des documents de vente (bons de commandes, devis, etc.)
  • Suivi des objectifs de vente
  • Remontée des informations du terrain à la direction
  • Optimiser la performance commerciale de son périmètre d’intervention,
  • Participe à l’élaboration de la stratégie commerciale et à la mise en œuvre des actions opérationnelles.
  • Veiller au respect du plan d’action commercial défini et à la réalisation des objectifs
  • Analyser et suivre les données clients et de la veille sectorielle, concurrentielle et prospective (anticiper les évolutions et les tendances des clients et utilisateurs).
  • Définir le plan d’action commercial (objectifs généraux, cibles, argumentaires, actions commerciales), contrôler son application, relayer les informations stratégiques auprès de la force de vente.
  • Établir un plan individuel et collectif : les attributions d’activités (marché, clients, zone), les objectifs, les indicateurs de performance opérationnelle (KPI), les actions opérationnelles prioritaires, le budget prévisionnel.
  • Organiser et planifier les opérations commerciales, répartir les interventions, régler des litiges et des problématiques.
  • Entretenir un réseau d’affaires au travers de contacts locaux pour renforcer le positionnement de l’entreprise et sa réputation.
Compétences / Exigences / Qualités
  • Diplôme en marketing, vente ou domaine connexe
  • Expérience tangible dans un poste similaire
  • Excellente élocution et aptitudes à la rédaction
  • Capacité à créer et fidéliser un réseau de clients
  • Sens de l'analyse et de la méthode
  • Maîtrise des techniques de vente
  • Aptitudes à la gestion comptable et administrative
  • Esprit d'entreprise
Profil du candidat
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
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