Responsable IT – Douala
ALAE GROUP
LOGPOM, Douala, Littoral, Cameroon
·30 Nov. 2023
·Permanent / CDI
·Informatique - Electronique - Numérique
·Ingénieur informaticien
- Tenir à jour les formulaires de demandes de création.
- Créer, supprimer, ajuster les accès utilisateurs en fonction de leurs missions
- Créer les comptes mails, définir des réponses automatiques et redirecteurs de mails.
- S’assurer de la traçabilité de toutes les demandes émises et consigner les accès sur les outils de suivi
- Administrer toutes les plateformes informatiques utilisées au sein du groupe.
- Coordonner les travaux d’intégration des projets et veiller au respect des engagements de toutes les parties intervenantes selon le délai imparti.
- Communiquer les avancées aux équipes stratégiques du groupe
- Tester la solution complète pour en confirmer la fiabilité et l’efficacité
- Présenter le produit aux équipes opérationnelles locales et les former
- Mise en œuvre de la solution
- Recommander le matériel informatique approprié à un projet/poste.
- Assurer la maintenance du parc informatique de l’équipe de Douala.
- Tenir les hotlines pour la résolution des soucis techniques escaladés par les équipes opérationnelles ;
- Signaler et effectuer le suivi des résolutions de bugs
- Suivi des mises à jour des mises à jour système
- Paramétrages des jeux ;
- Contrôler et consigner les outils de suivi des matériels ;
- Evaluer la pertinence et l'efficacité des outils et matériels de travail en fonction du contexte et la faire évoluer au besoin
- BAC +5 formation informatique
- Avoir au moins 2 années d'expérience professionnelle pratique dans le domaine de la maintenance et réseaux informatique.
- Une expérience pertinente dans la gestion des équipes.
Maîtrise du français et de l'anglais.
Autres compétences/connaissances
- Capacité avérée à gérer plusieurs initiatives et priorités dans les délais impartis.
- Capacité avérée à présenter et à communiquer de nouveaux projets à des publics variés.
- Compétences avérées en matière de communication, de réseautage, de réflexion stratégique et de plaidoyer.
- Travailler de façon collaborative
- Établir et entretenir des partenariats
- Innover et épouser le changement
- Penser et agir de manière stratégique
- S’atteler à obtenir des résultats tangibles
- Gérer l’ambiguïté et la complexité
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Master