Directeur(rice) Commercial et Marketing – Douala
FAYADORT SA
Douala, Littoral, Cameroon
·15 Aug. 2023
·Non spécifié
·Publicité - Marketing
·Directeur commercial et marketing
- Suivre l’évolution de l’écosystème dans lequel les marques et les produits évoluent et en particulier les pratiques et le positionnement des concurrents directs et indirects ;
- Identifier et analyser les comportements et les attentes des consommateurs, ainsi que les performances économiques via les études de marché, les datas disponibles, l’écoute client, les indicateurs de satisfaction ;
- Déterminer les opportunités de croissance ;
- Collaborer avec les équipes en charge de la direction d’usine, sur les améliorations à apporter et les nouvelles offres à développer ;
- Cartographier les parcours clients, définir les cibles et affiner la segmentation du marché pour adapter l’offre et le message ;
- Définir la stratégie marketing de l’entreprise : les objectifs, les plans d’actions marketing associés, leur cahier des charges, le budget prévisionnel, les indicateurs de performance ainsi que le marketing mix pour chaque produit (produit/prix/plan de communication/distribution) ;
- Sélectionner et piloter la ou les agences qui travailleront sur le déploiement de la stratégie marketing ;
- Superviser la conception et la production des outils d’aide à la vente ;
- Concevoir et piloter des événements visant à optimiser la visibilité de l’offre et des produits ;
- Assurer la concordance des actions marketing pour offrir une expérience client cohérente quel que soit le canal d’entrée ;
- Mesurer ou faire mesurer l’efficacité et la rentabilité des actions marketing via un dispositif de pilotage et s’en faire le relais auprès de la direction générale ;
- Définir les objectifs commerciaux (qualitatifs et quantitatifs) et les prévisions de vente ;
- Concevoir et planifier les orientations stratégiques et les actions commerciales à court, moyen et long terme pour atteindre les objectifs (identification des cibles prioritaires, des interlocuteurs clés, des actions de contact, des relances…) ;
- Définir, suivre et analyser les budgets et les indicateurs de performance commerciale ;
- Représenter l’entreprise dans les salons et manifestations professionnelles ;
- Définir et piloter la mise en œuvre des différents partenariats/sponsoring ;
- Fixer des objectifs de performance individuelle et collective ;
- Identifier les besoins d’accompagnement individuels et collectifs ;
- Assurer la formation et être en soutien technique des équipes ;
- Fédérer les équipes et générer de l’adhésion ainsi que de la motivation ;
- Faciliter la circulation de l’information et les interactions entre ses équipes ainsi qu’avec les autres directions (production, finances, administration…) ;
- Superviser les relations avec les grands comptes et négocier les contrats stratégiques ;
- Superviser l’élaboration et l’implémentation de la stratégie digitale de l’entreprise.
- Master en Marketing, Commerce, Vente ou dans un domaine connexe ;
- Avoir au moins 10 Années d’expériences professionnelles avérées dont 5 années en tant que Directeur commercial et marketing ;
- Bonne connaissance des principes de management (budgétisation, planification stratégique, affectation des ressources matérielles et humaines) ;
- Capacité à susciter le sens de responsabilité et à diriger par l’exemple ;
- Solides compétences en matière de constitution d’équipes, de prise de décisionnel de gestion des personnes ;
- Avoir un fort potentiel de développement ;
- Expérience avérée dans le développement de stratégies efficaces et de business plans pour tous les aspects du marketing et de la communication (branding, promotion de produit, etc.) ;
- Bonne compréhension des méthodes d’études de marché et d’analyse des données ;
- Capacité à appliquer des techniques de marketing par des canaux numériques et non numériques;
- Connaissance de diverses disciplines commerciales;
- Maîtrise des logiciels MS Office et commerciaux;
- Leader présentant des aptitudes créatives et analytiques ;
- Capacité de créer et de maintenir des relations positives avec les clients actuels et potentiels ;
- Compétence démontrée dans la négociation et la conclusion de contrats de vente critiques ;
- Capacité à travailler sous pression ;
- Excellentes compétences de communication (écrite et orale) et interpersonnelles.
» Années d'expérience: Entre 8 ans et 11 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
» Curriculum Vitae