CHARGE SERVICE CLIENT

CHARGE SERVICE CLIENT – Douala

CHOICE INTERNATIONAL FORWARDING

Akwa, Douala, Littoral, Cameroon

25 Apr. 2024

Non spécifié

Commerce - Vente - Distribution

Chargé de clientèle

Description

CHOICE INT’L FORWARDING CM est une entreprise internationale de logistique spécialisée dans le transport des marchandises. Dans le but de renforcer nos équipes, nous recherchons – des chargées de Service Clientèle.

Missions / Responsabilités / Activités

- Informer les clients de l ’arrivée des containers
- Relancer les clients pour le retrait de leur colis
- Suivre les livraisons gratuites
- Gérer les réclamations clients
- Mise à jour du tableau des colis endommagés
- Mettre à jour du tableau de dédommagements du mois
- Informer les commerciaux de l’arrivée des containers au port
- Relancer les sleeping customers
- Appeler les clients après retrait des colis

Compétences / Exigences / Qualités

- Débutant/ Jeune diplômé(e)
- Niveau d’étude : Bac+ 2 Tout domaine confondu
- Langue de travail : Anglais et Français
- Bonne aisance avec les outils informatiques (suite office)
- Qualités personnelles attendues : Bonnes compétences en communication, avoir une attitude claire et polie, être efficace et organisé, capacité à travailler en équipe.

Profil du candidat

» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)

Documents de candidature

» Curriculum Vitae

NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!

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