Gestionnaire de Comptes PME – Douala
Banque Atlantique
Douala, Littoral, Cameroon
·25 Sep. 2023
·Permanent / CDI
·Banque - Finance
·Autres
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale en rapport avec les clients de son portefeuille ainsi que les objectifs globaux de la DCE ;
- Prospecter les nouveaux clients et leur proposer les produits adéquats ;
- Assurer le suivi des prospects ;
- Être à l’écoute des clients et anticiper leurs besoins ;
- Conseiller les clients et proposer des produits correspondant à leurs besoins et leurs attentes ;
- Interagir avec les entités internes de la banque pour répondre aux attentes des clients en vue de leur satisfaction et leur fidélisation ;
- Développer le portefeuille de clients et de prospects en charge.
- Négocier les conditions de mise en place des solutions et produits proposés, et mettre en œuvre les décisions prises en matière de risques ;
- Structurer les offres financières et propositions commerciales en adéquation avec les attentes des clients, tout en respectant les contraintes règlementaires et internes à la banque ;
- Structurer l'offre commerciale en faisant appel aux compétences internes et assurer la négociation ;
- Participer activement dans la synergie des lignes métiers afin d'obtenir un consensus sur les décisions à prendre et les actions à mener ;
- Contribuer à la maîtrise du risque en collaboration avec la Direction de la Gestion des Risques ;
- Participer à la définition de la politique de risques et sa mise en œuvre, pour les clients ;
- Proposer le budget du portefeuille dans le respect de la politique commerciale de la banque, et suivre la réalisation du budget validé ;
- Assurer la veille concurrentielle pour les segments de marché du portefeuille ;
- Procéder au recouvrement des engagements en souffrance du portefeuille ;
- Élaborer les rapports d'activités périodiques et l’information du portefeuille.
- Minimum BAC+4 en banque et finances, commerce, marketing, Diplôme ITB niveau II, ou toute autre discipline apparentée ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins 5 ans à un poste similaire ;
- Le bilinguisme (français – anglais) serait un atout.
Savoir
- Bonnes connaissances de l’environnement bancaire ;
- Bonnes connaissances des métiers / produits / services de la banque ;
- Bonne connaissance de la réglementation bancaire.
- Savoir-faire
- Techniques de vente et de négociation commerciale ;
- Montage des offres de services ;
- Montage des dossiers de crédits ;
- Méthodes de reporting ;
- Outils de bureautique (surtout Excel et PowerPoint) ;
- Exploitation de Flexcube.
- Intégrité / probité
- Aisance relationnelle / capacité d’écoute
- Organisation / méthode / rigueur
- Maîtrise de soi
» Années d'expérience: Entre 5 ans et 8 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
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