02 RECEPTIONNISTE – Kribi
INTERNATIONAL TRAVEL SERVICES SARL
Kribi, South (Sud), Cameroon
·12 Nov. 2023
·Permanent / CDI
·Hôtellerie - Restauration
·Réceptionniste
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les réservations, les check-ins et les check-outs.
- Répondre aux questions des clients sur les services de l'entreprise et les attractions locales.
- Fournir des informations sur les tarifs, les disponibilités et les promotions.
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes par e-mail.
- Assurer le suivi des paiements et des facturations.
- Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour garantir une expérience client fluide.
- Maintenir un environnement propre et organisé à la réception.
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Expérience antérieure en tant que réceptionniste, de préférence dans le secteur du voyage.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens de l'organisation et souci du détail.
- Capacité à gérer des situations stressantes avec calme et professionnalisme.
- La connaissance de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères est un atout.
- Salaire compétitif.
- Les formations continuent.
- Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise.
- Environnement de travail dynamique et convivial.
- Réductions sur les voyages et les services de l'entreprise.
» Curriculum Vitae
