Gestionnaires de Portefeuille/ Chargés de la Clientèle – Cameroun
CCA-BANK
Lieu, Non spécifié, Cameroon
·22 Jan. 2024
·Non spécifié
·Commerce - Vente - Distribution
·Chargé de clientèle
Poste basé à:notre réseau d’agences
- Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance aux clients : particuliers, entreprises, PME et PMI ;
- Conseiller la clientèle en termes d'investissement et de placement en l'orientant si nécessaire vers d'autres interlocuteurs au sein de la banque ;
- Gérer et développer un portefeuille de clients (particuliers, aux entreprises, PME et PMI) ;
- Assurer le suivi de l'évolution du client ;
- Vérifier la qualité des informations comptables et financières ;
- Identifier les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...) ;
- Négocier les conditions financières et mettre en place les garanties ;
- Instruire les demandes de crédit et en évaluer les risques avant transmission au comité de crédit ;
- Prospecter de nouveaux clients ;
- Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales, spécifiques au secteur bancaire ;
- Actualiser les fichiers commerciaux et transmettre les reporting;
- Faire un suivi du réseau d'apporteurs d'affaires ;
- Entretenir des relations avec les clients particuliers, entreprise, PME/PMI par la tenue de points réguliers ;
- Gérer les opérations en anomalie ou les facilités de caisse (comptes débiteurs, découverts autorisés, etc…) ;
- Réaliser certaines opérations de back office (Délivrance des RIB, attestation de compte, etc) ;
- Avoir une bonne connaissance des techniques de marketing et de communication ;
- Avoir une bonne culture générale économique et financière ;
- Connaître le tissu économique local ;
- Connaître les consignes de sécurité des biens et des personnes ;
- Connaître les notions de base de la gestion patrimoniale ;
- Connaître les procédures administratives et comptables ;
- Connaître la réglementation bancaire, juridique, fiscale relative à son activité ;
- Maîtriser les caractéristiques des services, produits bancaires et assurance à destination des différents segments ;
- Maîtriser les techniques de financements courants ;
- Maîtriser les techniques de l'analyse des risques financiers ;
- Maîtriser les techniques de négociation commerciale ;
- Maîtriser les techniques de vente et de prospection.
- Avoir le sens de l'initiative ;
- Savoir prendre des décisions ;
- Savoir s'adapter ;
- Être orienté résultats ;
- Faire preuve de méthode et de rigueur ;
- Savoir analyser et synthétiser ;
- Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral ;
- Savoir écouter ;
- Savoir convaincre ;
- Faire preuve de capacités relationnelles et de communication ;
- Savoir planifier et organiser sa charge de travail ;
- Savoir travailler en équipe ;
- Faire preuve de pédagogie.
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Licence