Description
GLOBAL TRAVEL amp; SERVICES SARL est une entreprise exerçant dans le domaine de l’assistance Visa, des voyages et de la formation. Nous proposons des services complets pour accompagner nos clients dans leurs démarches administratives et leur offrir des solutions sur mesure pour leurs projets de voyage et de formation à l'international. Nous recherchons un(e) Agent de Billetterie motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la vente de billets d'avion et les réservations. L'agent de billetterie sera responsable de fournir un service client de qualité, de traiter les demandes de réservation et de vente de billets, tout en veillant à la satisfaction des clients.
Missions / Responsabilités / Activités
- Accueillir et conseiller les
clients sur les offres de vols disponibles.
- Effectuer les réservations et
émettre les billets d'avion.
- Fournir des informations
précises sur les horaires, tarifs et services disponibles.
- Gérer les modifications ou
annulations de réservation selon les procédures établies.
- Assurer un suivi clientèle de
qualité.
- Respecter les procédures de
sécurité et de confidentialité.
- Tenir à jour les dossiers de
réservation et les rapports d'activité.
Compétences / Exigences / Qualités
- Avoir au moins un Baccalauréat
- Expérience souhaitée en
billetterie ou en agence de voyage.
- Maîtrise des systèmes de
réservation (Amadeus, Galileo, etc.) est un atout.
- Bonne communication orale et
écrite.
- Sens de l'organisation,
rigueur et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise de l’anglais
souhaitée.
Profil du candidat
» Niveau Académique Minimum: Baccalauréat
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!