En tant que stagiaire en communication management pour une entreprise d'e-commerce, voici quelques missions, responsabilités et activités que vous pourriez être amené(e) à accomplir :
Missions :
1. Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de communication de l'entreprise.
2. Assister dans la création de contenus multimédias pour les plateformes en ligne.
3. Participer à l'organisation d'événements en ligne et hors ligne.
4. Coordonner des campagnes de marketing digital en collaboration avec d'autres départements.
5. Surveiller les tendances du marché et de la communication dans le secteur de l'e-commerce.
6. Collaborer avec l'équipe marketing pour développer des initiatives innovantes.
Responsabilités :
1. Gérer et mettre à jour les canaux de communication de l'entreprise (site web, réseaux sociaux, newsletters, etc.).
2. Assurer une cohérence de la communication visuelle et rédactionnelle de la marque.
3. Analyser les performances des campagnes de communication et fournir des rapports réguliers.
4. Participer à la gestion des relations avec les médias et les influenceurs.
5. Collaborer avec l'équipe de service client pour répondre aux questions et préoccupations des clients via les canaux de communication.
6. Contribuer à la création de supports de communication internes et externes.
Activités :
1. Rédaction de contenus variés tels que des articles, des posts sur les réseaux sociaux, des newsletters, etc.
2. Création de visuels attractifs pour accompagner les communications en ligne.
3. Savoir vendre et créer une vidéo pour un produit
4. Veille concurrentielle et recherche de meilleures pratiques en communication dans l'e-commerce.
5. Participation à des réunions et ateliers pour échanger des idées et partager les progrès réalisés.
6. Utilisation d'outils d'analyse pour évaluer l'impact des actions de communication.