1. Objectifs
du poste :
Le
Responsable Commercial aura pour principaux objectifs :
Objectifs
à Court Terme (3 à 6 mois) :
-
Élaborer un plan commercial et marketing
spécifique pour le nouveau point de vente à Mokolo.
-
Identifier et contractualiser avec au
moins trois nouveaux fournisseurs fiables.
-
Mettre en place un système de reporting
permettant de suivre les performances des ventes et l'efficacité des campagnes
marketing.
-
Mettre en place un système de veille
concurrentielle.
Objectifs
à Moyen Terme (1 an) :
-
Augmenter le chiffre d'affaires de tous
les points de vente 20%.
-
Optimiser les coûts d'acquisition de
marchandises pour réaliser une économie d'au moins 10%.
-
Former et développer les compétences de
l'équipe commerciale pour améliorer leur performance de vente de 15%.
Objectifs
à Long Terme (2 à 5 ans) :
-
Participer à l'établissement et à la
réussite de l'ouverture du 3e et 4e points de vente.
-
Contribuer au positionnement de la Société
Oumbe comme une marque leader dans la grande distribution au niveau national.
-
Instaurer des partenariats stratégiques
durables avec au moins cinq grands fournisseurs.
2. Missions:
-
Stratégie Commerciale et Marketing
: Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing en
conformité avec la stratégie globale de l'entreprise.
-
Plan Opérationnel
: Élaborer le plan opérationnel annuel en lien avec la stratégie commerciale et
marketing de l'entreprise.
-
Analyse de Marché :
Étudier et évaluer le marché à la fois au niveau national et international, et
qualifier l'impact des nouvelles tendances sur les produits et services
existants ou en cours de développement.
-
Ciblage Clientèle
: Identifier et définir les clients cibles pour l'entreprise.
-
Conception des Offres
: Concevoir les offres commerciales et élaborer les outils d'aide à la vente.
-
Reporting et Suivi de Marché
: Effectuer les reportings nécessaires et suivre les revues de marché.
-
Actions de Vente
: Proposer et mettre en œuvre des actions de vente, et établir la démarche à
suivre pour les équipes de vente.
-
Communication
: Gérer les campagnes de communication commerciale de l'entreprise.
-
Gestion des Approvisionnements
: Élaborer les commandes de marchandises et suivre les circuits
d'approvisionnement.
-
Veille Sectorielle
: Assurer une veille stratégique sur les pratiques et les tendances du secteur
de la grande distribution.
-
Gestion des Réclamations Clients
: Gérer et résoudre efficacement les réclamations des clients.
-
Management d'Équipe
: Encadrer et animer l'équipe commerciale et marketing, tout en veillant à leur
développement professionnel.