TÉLÉCONSEILLERS EXPÉRIMENTÉS H/F – Yaoundé
CRESCENDO
Yaoundé, Centre, Cameroon
·Postuler au plus tôt
·Non spécifié
·Commerce - Vente - Distribution
·Téléconseiller
➡️ Expérience avérée en technique de vente, et grande distribution;
➡️ Connaissances opérationnelles et techniques en assistante/support de services techniques divers;
➡️ Expérience en réception d'appels, gestion de requêtes et réclamations de la clientèle et Service Après Ventes (SAV);
» Curriculum Vitae
➡️ ? Votre CV mis à jour
➡️ ? Un enregistrement audio de vous lisant le script suivant en utilisant l'accent français standard (accent francilien):
"Bonjour Madame Lucie, je suis {VOTRE PRENOM} de l'entreprise REUSSITE. Comment allez-vous?
Nous travaillons sur des solutions qui vous aideront à recruter et à former les nouveaux membres de votre équipe marketing. Souhaitez-vous en savoir plus sur ce sujet?"
(Madame Lucie répond par l'affirmative)
"Les entreprises peuvent travailler avec nous de deux manières différentes. Nous pouvons vous aider à trouver de nouveaux talents en échange d'un pourcentage du salaire de base, ou nous pouvons vous aider à former les nouveaux membres de votre équipe sans recourir à des programmes de formation en ligne. Ces programmes enseignent aux nouveaux membres de votre équipe les tenants et aboutissants du marketing numérique. Lequel de ces programmes vous intéresse?"
(Madame Lucie choisit l'option qui l'intéresse)
"Super. J'ai quelques questions à poser avant que nous ne commencions. Cela vous convient?"
(Madame Lucie dit oui, et vous posez des questions de qualification prédéfinies afin de savoir quels aspects de vos produits et programme présenter)
"Je vais vous en dire un peu plus, puis nous pourrons fixer un rendez-vous avant la fin de l'appel d'aujourd'hui pour examiner notre solution plus en détail. Cela vous convient?"
Nous vous contacterons pour un entretien, uniquement si votre candidature est retenue.
