Rattaché au Directeur audit, risque et conformité, vous
serez responsable de la mise en place et de l'harmonisation des bonnes
pratiques qui respectent les valeurs propres du Groupe. L'évolution sur
des marchés très concurrentiels, dotés de réglementations variées,
requiert une adaptation subséquente des méthodes de travail.
De ce fait,
votre objectif premier sera de vous assurer de la standardisation des
bonnes pratiques, tout en facilitant une gestion des risques efficace.
Vos Missions
• Assurer le support à l'élaboration des politiques, procédures, instructions, modes opératoires par processus, y compris les contrôles récurrents et ponctuels ;
• Assurer l'efficace diffusion et appropriation par les opérationnels des politiques, procédures et instructions ;
• Évaluer de manière périodique les processus et procédures pour s'assurer qu'ils atteignent les objectifs ;
• Centraliser la documentation existante dans un répertoire dédié en collaboration avec l'Unité en charge du Système d'Information ;
• Maintenir le répertoire et garantir l'actualité et l'accessibilité des documents qui y sont présentés ;
• Définir et mettre à jour les modèles à utiliser pour l'ensemble des procédures et autres documents d'encadrement au sein du Groupe, en respect de la charte graphique
• Assurer en liaison avec le département en charge de la formation de la Direction du Capital Humain, des directions opérationnelles concernées, l'appropriation des nouvelles procédures par les utilisateurs ;
• Assurer la cascade auprès des filiales des politiques Groupe en tenant compte des environnements d'exploitation spécifiques
• Assurer, en liaison avec les unités opérationnelles des filiales, le suivi de l'encadrement de l'ensemble des activités en tenant compte des contraintes réglementaires propres
• Analyser l'efficacité des processus métier existants en termes de Qualité, Coûts et Délais ;
• Contribuer à l'identification des risques liés à chaque processus ;
• Effectuer une revue de processus et proposer des axes d'amélioration, le cas échéant ;
• Élaborer les cartes d'activités des départements et proposer des ajustements organisationnels si nécessaire ;
• Suivre les registres de risques des différentes directions et tous les points relevant de l'optimisation des processus de travail ;