Téléconseillers et de Technico-commerciaux – Douala
DIASPORA SANTE
Douala, Littoral, Cameroon
·15 Oct. 2023
·Unspecified
·Trade - Sale - Distribution
·Call Center Advisor
Spécialisée dans le courtage d'assurances en ligne, AL FIRDAWS GROUP est une Société française créée en 2015. Pour accompagner son partenaire au Cameroun, le centre d'animation web basé à Douala recherche des candidat(e)s aux postes de : Téléconseillers et de Technico-commerciaux.
- Assister les clients dans le parcours de souscription en ligne
- Accompagner les bénéficiaires dans le processus d'enrôlement
- Assurer le suivi des dossiers et être force de proposition pour la satisfaction client
- Assurer le traitement des réclamations
- Bac+2 minimum commerce, assurance ; markéting vente
- La maitrise de l'anglais est un plus
- Autonomie, rigueur, organisation, polyvalence et pragmatisme
- Bon esprit d'équipe et d'initiative
- Réactivité et capacité d'adaptation
- Bonne capacité de communication, sens de la relation client
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