Chargé de la clientèle - Service après-vente – Yaoundé
WILLYTECH SARL
Yaoundé, Centre, Cameroon
·08 Feb. 2023
·Non spécifié
·Commerce - Vente - Distribution
·Chargé de clientèle
- Offrir un excellent service à la clientèle;
- Résoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficace;
- Gérer les demandes de renseignements et les réclamations;
- Faire des rapports sur les activités de service après-vente (SAV);
- Ressortir des KPI en liaison avec le SAV;
- Faire des analyses et automatiser les tâches;
- Générer les ventes;
- Créer et proposer des services aux clients en accord avec leurs besoins.
- Au moins BAC + 2 et 2 ans d'expérience dans un poste similaire;
- Être passionné de l’automobile;
- Excellentes compétences en communication et en négociation;
- Connaissance approfondie en Microsoft Word, Excel, Powerpoint;
- Avoir la capacité d’interpréter et d’analyser les données;
- Savoir lire et écrire le français et l’anglais.
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
» Curriculum Vitae
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