Key Account Manager H/F) – Douala
TRIDEM PHARMA
Douala, Littoral, Cameroon
·Postuler au plus tôt
·Non spécifié
·Santé
·Délégué pharmaceutique
Description
Dans le cadre de l’organisation de la promotion des produits du laboratoire qui nousest confié, et sous l’autorité directe du First Line Manager (FLM), vous êtes responsable au niveau national des opérations commerciales auprès des clients « Grand compte ». A ce titre, vous mettez en œuvre les moyens et processus nécessaires à la négociation et du suivi des commandes des spécialités pharmaceutiques qui vous sont confiées auprès des di clients.
Dans le cadre stratégique et budgétaire définis par le plan d’action, vous êtes garant de la mise en application sur le terrain de la politique commerciale de l’entreprise ainsi que de la stratégie marketing (en Synergie avec les autres équipes, VM).
Missions / Responsabilités / Activités
Fonctionnement
Vous êtes responsable de :
- L’information médicale, commerciale et logistique auprès de professionnels de santé clés ou leurs partenaires dans les institutions concernées qui ont l’autorisation de faire des achats de produit pharmaceutique (Etablissement Publiques Nationaux, les entreprises privées, les ONG, les œuvres caritatives, les centres hospitaliers privés, les regroupements de pharmacies).
- Vérifier le statut réglementaire dans le pays avant l’initiation de toute procédure de négociation. Prendre l’avis du Délégué Affaire réglementaire (DAR).
Activité Principale du KAM
- Identifier en collaboration avec les autres équipes les clients grands comptes (qui ont l’autorisation, la capacité et la structuration qui leur permet de passer de grande commande).
- Élaboration d’un plan tactique vente spécifique à chacun des clients « grand comptes » (alignée)
- Planifier le suivi de l’activité sur l’année à l’aide des fichiers de suivi à disposition. Implique les FV pour les actions d’accompagnement (RP, Merch, formation…)
- Analyse des résultats et de la rentabilité par rapport aux objectifs et mise en place d'actions correctives
- Relais auprès des grossistes pour le suivi des négociations et des commandes
- Recueillir des données quantitatives et qualitatives sur l'environnement du marchés et la concurrence pour ce qui concerne les produits et les prix
Responsabilité
- Votre responsabilité est d’informer les professionnels de santé sur tous les aspects réglementaires et pharmaco-thérapeutiques relatifs au médicament présenté et de réaliser le budget sur volume et en valeur pour la région.
Attitude et règles de déontologie
- Vous êtes soumis au secret professionnel et vous devez observer la plus grande discrétion dans les locaux des clients. Vous devez observer une attitude correcte et respecter les règles éditées par chaque clients (horaires, échéances et nombre de visites). Enfin, vous ne devez pas utiliser d’incitations (rémunération ou dédommagement) pour obtenir un droit de visite.
Formation
- Vous participerez activement aux séances de formation d’intégration et continue en règle au sein de l’entreprise (Compliance, Produits, Réglementaires, commerciale et Administratif). Vous acceptez les objectifs d’amélioration et d’évaluation fixés par notre hiérarchie.
Administration et gestion du secteur
- Vous envoyez régulièrement, l’ensemble des documents et rapports nécessaires au fonctionnement de l’entreprise. (Informations médicales, saisie d’activité, pharmacovigilance, Réclamation pharmaceutiques, note de frais, …). Ceci dans le respect des délais et des dispositions prévues par les procédures dédiées.
Compétences / Exigences / Qualités
- Titulaire d'un Bac+3 ou plus en Marketing, Fonction de Délégué Médicale, ou tout autre diplôme équivalent ;
- vous justifiez d'une expérience minimum de deux (02) ans dans la visite médicale, et surtout en pharmacie.
- Vous avez une bonne connaissance du secteur médical et pharmaceutique du Cameroun, avec une bonne maitrise de l'outil informatique.
- En outre, vous maitrisez les problématiques liées à la compliance et vous n’avez jamais fait l’objet d’une enquête de compliance.
Profil du candidat
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
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