Responsable Commercial (H/F) – Douala
ANGE SECURITY
LOGPOM, Douala, Littoral, Cameroon
·20 Dec. 2023
·Permanent / CDI
·Commerce - Vente - Distribution
·Responsable commercial
Le responsable commercial sera le chef d’orchestre de la stratégie de vente de son périmètre. En lien avec la direction, il sera garant de son chiffre d’affaires et de sa marge commerciale.
- Développer une stratégie commerciale en concertation avec la direction.
- Fixer les objectifs commerciaux pour son équipe.
- Prospecter de nouveaux clients et fidéliser la clientèle.
- Diriger la conception de supports commerciaux.
- Manager et animer une équipe commerciale.
- Pratiquer une veille concurrentielle pour se tenir informé des évolutions du marché et du secteur.
- Réaliser des reportings pour la direction.
- Créer un plan de prospection commerciale
- Identifier de nouveaux prospects
- Prospecter par mail, par téléphone, sur des salons...
- Maîtriser le discours commercial et les supports de vente
- Créer et/ou dérouler la présentation commerciale
- Rédiger les offres et les contrats commerciaux
- Rencontrer les clients pour assurer le suivi commercial
- Réaliser une veille commerciale sur son secteur
- Évaluer, identifier les actions à mener en fonction de chaque client
- Établir une politique de fidélisation de la clientèle
- Organiser et prioriser les actions sur le parc clients pour répondre à tous les besoins
- Réaliser une reporting régulier de l’activité (hebdomadaire ou mensuel)
- S’assurer de la bonne réception des factures et du paiement des clients
- Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise
- Former et coordonner les attachés commerciaux
- Animer et diriger la force de vente
- Participer à certains rendez-vous de présentation produits/services et de réunions d’équipe
- Fixer les objectifs individuels et les suivre
- Analyser les résultats obtenus et faire des reportings à la direction
- connaissance de son entreprise, de son fonctionnement interne (process, méthode de vente, outils…) et de son positionnement
- gérer les stocks
- compréhension fine du produit ou service vendu et de ses avantages concurrentiels
- Force de conviction, assertivité et leadership pour inciter ses clients à signer le contrat et pour motiver ses attachés commerciaux
- Sens de l’initiative, proactivité et autonomie
- Sens de la négociation
- Naturel gagnant, a la “niaque”, esprit de conquête
- Aisance sociale et capacité à créer du lien avec ses clients et les attachés commerciaux
- Écoute active et envie de comprendre pour trouver des solutions
- Leadership et qualités de communication
- Savoir animer une équipe
- Résistance au stress des objectifs et à la fatigue des déplacements
- Persévérance
- Excellente organisation
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