IT END USER SUPPORT – Douala
CIMENCAM
Douala, Littoral, Cameroon
·10 Jan. 2023
·Non spécifié
·Informatique - Electronique - Numérique
·Administrateur systèmes et réseaux
- Contribuer efficacement à la pérennité des activités IT en alignant les solutions IT aux besoins et à la stratégie opérationnelle du Business ;
- Contribuer efficacement à la mise en place et au maintien d’un système d’informations fiable et répondant aux exigences des utilisateurs.
- Proposer les politiques et procédures d’exploitation des SI adaptées aux réalités locales, alignées aux standards Holcim et conformes aux exigences CIA ;
- Sécuriser les accès des utilisateurs aux données confidentielles du réseau informatique ;
- Contribuer à l’administration des systèmes de sauvegarde/restauration des données ;
- Contribuer à la gestion centralisée des projets IT pour atteindre les objectifs informatiques de CIMENCAM ;
- Faire des interventions informatiques sur l’ensemble du parc micro ;
- Effectuer les tâches de contrôle interne IT ;
- Mener les activités d’audit du système et contribuer au suivi des recommandations ;
- Participer activement à la résolution des incidents liés à l’administration des serveurs virtuels Bundles, Active Directory, Gmail et les bases de données de la BU ;
- Assurer la mise en place et la revue semestrielle des contrats IT et faire des recommandations relativement aux évolutions du marché ;
- Assister les utilisateurs des applications/solutions informatiques (exemple : JDE, LIFE, ADAP, BCMix, Delta RH, OneService , …).
- Min Bac 4/5 + en Administration Réseaux/Informatique ou équivalent ;
- Une certification en gestion des projets (approche PMI ou approche Prince 2) serait un atout ;
- Une certification ITIL V3 serait également un atout.
- Avoir une Certification sur la virtualisation des serveurs ou sur Windows Server 2016/2019 ;
- Au moins 10 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de l’Informatique, l’administration système ;
- Avoir déployé avec succès des ERP (NAVISION, ORACLE, JDE…) ;
- Conduite et gestion des projets IT ;
- Des très bonnes connaissances en réseau informatique
- Des très bonnes connaissances en base des données
- Une bonne capacité sur l’optimisation des coûts
- Langue: Un bon niveau professionnel en Anglais et Français
» Années d'expérience: Entre 8 ans et 11 ans
» Niveau Académique Minimum: Master