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01 Gestionnaire Sinistre (F/H) – Douala - Cameroun

SUNU Assurances

Douala - Cameroun, Littoral, Cameroon

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18 Nov. 2022

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Non spécifié

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Assurance

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Contrôleur sinistres

Description
SUNU Assurances IARDCameroun recrute UnGestionnaire Sinistre (F/H)
Missions / Responsabilités / Activités
Sous la supervision du Responsable du Service Règlements et Juridique, le Gestionnaire Sinistre a pour mission de contribuer par une gestion optimale des sinistres, à la satisfaction des clients et des bénéficiaires de contrats d’assurances conformément aux engagements pris par l’entreprise.
  • Accueillir les assurés victimes de sinistres et les bénéficiaires de contrats ;
  • Enregistrer les déclarations de sinistres des clients et les demandes d’indemnisation ;
  • Fournir les conseils appropriés pour le suivi de leurs dossiers ;
  • Rassembler l’ensemble des éléments nécessaires à la constitution d’un dossier de demande d’indemnisation ;
  • Analyser les dossiers des sinistres afin de déterminer avec précision le montant de l’indemnisation pouvant être proposé ;
  • Négocier éventuellement le montant d’indemnité avec les parties concernées lorsque la situation le justifie après accord du Responsable Règlements et Juridique ;
  • Veiller à l’information des clients dans leurs démarches tout au long de leur parcours d’indemnisation ;
  • Proposer la solution de règlement et/ou de service adaptée aux besoins de l’assuré et aux procédures de gestion conventionnelle ;
  • Évaluer les dossiers sinistres ;
  • Effectuer les inventaires périodiques réglementaires ;
  • Préparer les statistiques sinistres
Compétences / Exigences / Qualités
  • Être titulaire d’un DTA ou Bac+3 en Assurances | Droit
  • Expérience d’1 an minimum
  • Rigueur, organisation, sens élevé des priorités ;
  • Capacité d’analyse et de synthèse ;
  • Respect des procédures internes ;
  • Disposition à comprendre les orientations stratégiques de l’entreprise ;
  • Maîtrise de la gestion technique des sinistres ;
  • Aisance dans les relations et la communication ;
  • Capacité d’écoute ;
  • Orientation client ;
  • Agilité, sens de l'innovation ;
  • Orientation résultat, culture de la performance.
Profil du candidat
» Années d'expérience: Entre 1 an et 2 ans
» Niveau Académique Minimum: Licence
Documents de candidature
» Lettre de motivation
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
Instructions de candidature
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Ou Veuillez nous adresser votre candidature (CV+ lettre de motivation) à l’adresse suivante :
cameroun.iard@sunu-group.com en précisant en objet : « Recrutement Gestionnaire Sinistre 2022 » 
N.B : Seules les candidatures retenues seront contactées.
Délai: le vendredi 18 novembre 2022 à 17 heures.
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