Le titulaire exerce ses activités dans le respect des valeurs et engagements éthiques portées par Gigi Home Service. Il est placé sous l’autorité de la présidente de l’association . Il l’appuie dans les domaines suivants:
⁃ Développer et fidéliser son portefeuille de clients
⁃ Cibler et prospecter les clients potentiels
⁃ Promouvoir l'offre de services/produits dont il a la charge
⁃ Développer l'activité auprès de prospects, assurer un suivi commercial auprès de la clientèle afin de la fidéliser
Missions transversales:
⁃ Rendre compte de son activité commerciale
⁃ Élaborer des stratégies pour dynamiser les ventes
⁃ Détecter les opportunités de croissance et assurer une veille du marché
⁃ Participer à des évènements
En vue du développement des activités de Gigi Home Services, le titulaire réalise, voire dépasse, les objectifs commerciaux qui lui sont fixés en répondant aux besoins des clients et prospects dans le respect de la stratégie commerciale de Gigi Home Service
2) Conseil en personnel et placement
⁃ Missions principales:
⁃ Analyser et comprendre les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer une solution adaptée (profils, temps de travail, budgets, prestations diverses...)
⁃ Calculer et obtenir l’accord du client pour la facturation les honoraires en fonction des prestations,
⁃ Préciser les profils des postes à pourvoir; rédiger les annonces et les publier dans les canaux adéquats;
⁃ S’entretenir avec des candidats, sélectionner ceux qui correspondent au profil souhaité par le client,
⁃ Organiser/Participer aux réunions entre clients et candidats employés familiaux
⁃ Rédiger et signer les contrats d’engagement.
⁃ Missions transversales
⁃ Organiser/Participer aux réunions/sensibilisations avec les prospects, clients, employés familiaux, partenaires
⁃ S’assurer de la conformité avec la règlementation en vigueur au Cameroun de nos offres et contrats
⁃ Participer au suivi des employés familiaux placés chez les clients (formation, mise à niveau, perfectionnement,...)
En vue de la satisfaction des prospects/ clients de Gigi Home Services, le titulaire met tout en oeuvre pour rechercher, recruter et placer le meilleur profil répondant aux besoins des clients et prospects dans le respect des valeurs d’honnêteté, de professionnalisme et de solidarité de Gigi Home Service en vue d’une relation durable.
3) Coopération partenariale
⁃ Développer et entretenir le lien/confiance partenarial(e) entre Gigi Home Services et les partenaires. Une relation active et de confiance devra permettre de : récolter et/ou confirmer l’ensemble des questions critiques

Le poste conviendrait à un titulaire
⁃ d’un diplôme bac+2/3 en ressources humaines, commerce/vente/négociation
⁃ d’un diplôme d’ingénieur généraliste/Affaires
⁃ qui maitrise parfaitement les deux langues nationales (Français et Anglais).
⁃ Un double diplôme en communication/marketing serait un plus.
Une expérience dans le placement de personnel familiaux et ou d’entreprise est vivement souhaitée, une expérience de
commercial ou d’auto-entrepreneur dans le secteur du service à la personne serait un atout.
Il est attendu du titulaire:
⁃ Grande discrétion (informations privées sur les données sensibles,) ;
⁃ Être à l’écoute (direction, collaborateurs, clients et candidats employés familiaux), avoir un esprit analytique et synthétique
⁃ Adaptabilité, Leadership, excellente qualités d’orateur, et force de conviction pour porter haut les valeurs et engagements éthiques de Gigi Home Service lors des réunions/négociations avec de nombreux et différents interlocuteurs (collaborateurs, clients, prospects, candidats employés familiaux, partenaires)
⁃ Forte orientation développement du business, humanisme et excellente et capacité relationnelle.
⁃ Aptitude à travailler dans un contexte type associatif: prise d’initiative, dynamisme, polyvalence, autonomie ;
⁃ Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Excel : fonctions, tableaux, graphiques ... ; Powerpoint, ...) ;
Par ailleurs, il sera attendu intégrité, organisation, rigueur, méthode et un comportement très terrain et opérationnel.

Compétences spécifiques :
⁃ Techniques de prospection et fidélisation
⁃ Techniques de communication
⁃ Argumentation commerciale
⁃ Sens de la négociation
⁃ Conclusion de vente
⁃ Entretien de recrutement

Compétences transversales :
• Connaissances du métier d’employé familial: rôle, compétences, avantages, inconvénients, formation, salaire...
• Droit commercial: Connaissances juridiques en matière de contrats, de partenariats et d’accords
• Connaissances générales de ressources humaines et du placement d’employés.

Relations/Interlocuteurs - Conditions de travail :
Ils sont en contact avec les personnes à la recherche d'un emploi et les employeurs potentiels, généralement des femmes.
Mais aussi avec des partenaires qui peuvent être institutionnels, solidaires ou des entreprises privées...
Travail dans un bureau mais déplacements à prévoir pour satisfaire les spécificités de chaque client/prospect/partenaire.

» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)

» Lettre de Motivation
» Curriculum Vitae