Téléconseiller

Téléconseiller – Yaoundé

MORGAN CARTER CALL CENTER

Yaoundé, Centre, Cameroon

11 Oct. 2023

Non spécifié

Commerce - Vente - Distribution

Téléconseiller

Description

MORGAN CARTER CALL CENTER recrute

Missions / Responsabilités / Activités

Conseiller et assister les clients au téléphone
Répondre aux demandes des clients et les accompagner jusqu’à la résolution de leur problème.
Gérer les fichiers et les comptes des clients
Transférer les problèmes des clients aux services compétents

Compétences / Exigences / Qualités

Le téléconseiller doit être courtois et sociable.bon communicant, il doit être capable de garder son sang-froid face a des situations stressantes ou des clients mécontents. il doit être rigoureux et réactif afin d'apporter une réponse claire, sure et rapide aux clients.il doit être capable de rassurer le client, l'informer, le fidéliser,lui vendre des produits ou des services, résoudre ses réclamations, lui fournir une facture.

Avoir minimum le baccalauréat
Savoir s'exprimer couramment en français avec une bonne élocution
Avoir une très bonne diction
Être capable de travailler sous pression
Être dynamique et doté(e) d'une grande détermination
Être résident dans la ville de YAOUNDÉ
Être sans expérience n'est pas un probléme

Profil du candidat

» Niveau Académique Minimum: Baccalauréat

Documents de candidature

» Photocopie CNI
» Plan de localisation
» demande d'emploi,
» Curriculum Vitae

NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!

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