Téléconseiller

Téléconseiller – Yaoundé

MORGAN CARTER CALL CENTER

Yaoundé, Centre, Cameroon

11 Oct. 2023

Unspecified

Trade - Sale - Distribution

Call Center Advisor

Description

MORGAN CARTER CALL CENTER recrute

Missions / Responsibilities / Activities

Conseiller et assister les clients au téléphone
Répondre aux demandes des clients et les accompagner jusqu’à la résolution de leur problème.
Gérer les fichiers et les comptes des clients
Transférer les problèmes des clients aux services compétents

Job Requirements

Le téléconseiller doit être courtois et sociable.bon communicant, il doit être capable de garder son sang-froid face a des situations stressantes ou des clients mécontents. il doit être rigoureux et réactif afin d'apporter une réponse claire, sure et rapide aux clients.il doit être capable de rassurer le client, l'informer, le fidéliser,lui vendre des produits ou des services, résoudre ses réclamations, lui fournir une facture.

Avoir minimum le baccalauréat
Savoir s'exprimer couramment en français avec une bonne élocution
Avoir une très bonne diction
Être capable de travailler sous pression
Être dynamique et doté(e) d'une grande détermination
Être résident dans la ville de YAOUNDÉ
Être sans expérience n'est pas un probléme

Applicant profile

» Minimum Education Level: High School Diploma

Application Documents

» Photocopie CNI
» Plan de localisation
» demande d'emploi,
» Curriculum Vitae

NOTE: SCAMMERS ARE MORE AND MORE SMART! Never send money to a stranger during a recruitment process for any reason! And If ever you should, please do so at your OWN RISK!

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