GOUVERNANTE H/F – Douala
HÔTEL VENDÔME
Bonamoussadi, Douala, Littoral, Cameroon
·Apply ASAP
·Permanant
·Hotel - Catering
·Governess
En tant que garant de l’hygiène et de la qualité du nettoyage, vous serez en charge de veiller à l’entretien et à la propreté des chambres et des différents espaces communs de l’hôtel en encadrant une équipe d’environ 5 collaborateurs.
- Veiller à ce que les chambres et les parties communes soient propres et agréables ;
- Planifier, gérer, encadrer et contrôler le travail des équipes dans les étages ;
- Encadrer la gestion et le nettoyage du linge de l’hôtel ;
- Gérer les stocks de linge, produits d’entretien et produits d’accueil ;
- Adhérer au standard de qualité et s’assurer de leur bonne application par les collaborateurs ;
- Maintenir les résultats qualité au niveau des objectifs ;
- Promouvoir les différents services de l’hôtel ;
- Participer au recrutement et à la formation du personnel des étages.
- Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients.
- Vous montrez une capacité d’écoute ainsi qu’un sens de l’accueil et du service
- Vous appréciez travailler en équipe et en autonomie.
- Vous êtes organisé(e) et minutieux(se).
- Vous avez le souci du détail et de l’hygiène
- Vous êtes dynamique, réactif(ve).
- Vous avez une bonne résistance physique.
» Years of work experience: Between 1 year and 2 years
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