Description
OFFRE D'EMPLOI:
CHEF DE RECEPTION (H/F)
Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ?
Ça tombe bien ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons un Chef de réception
Missions / Responsibilities / Activities
- Manager, encadrer et contrôler le travail de l’équipe réception
- Veiller au bon déroulement des différents shifts de la réception et au respect des procédures/normes de qualité du Groupe
- Assurer l’interface avec les différents services de l’établissement
- Répondre aux réclamations et demandes des clients
- Gérer les encaissements journaliers et la facturation
- Suivre les comptes débiteurs en coordination avec la direction
- Superviser les réservations
Job Requirements
LE PROFIL IDÉAL
Vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de l'entreprise
Grâce à votre expérience en hôtellerie, vous êtes prêts à relever des défis.
Compétences souhaitées :
• Expérience professionnelle en tant que Chef réceptionniste d’hôtel
• Expérience avec les logiciels de réservation hôtelière, comme Hotel Soft de Barcles, HotelPro, Hotis, iPlan etc...
• Connaissance du fonctionnement des sites de réservation, comme Booking et TripAdvisor
• Attitude de service à la clientèle
• Excellent sens de l’organisation et de la communication
• Un diplôme en gestion hôtelière serait un plus
Applicant profile
» Experience Level: Medium
» Years of work experience: Between 2 year and 3 years
NOTE: SCAMMERS ARE MORE AND MORE SMART! Never send money to a stranger during a recruitment process for any reason! And If ever you should, please do so at your OWN RISK!
Appy Instructions
Cliquer sur le bouton Postuler pour envoyer votre candidature en ligne
Ou envoyez-nous vos documents de candidature à l'adresse email recrutement@hotelvendome.cm avec en objet du mail de candidature : Chef Réceptionniste hôtel
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