Chef de Service Marketing – Douala
Banque Atlantique
Douala, Littoral, Cameroon
·23 Oct. 2023
·Permanent / CDI
·Publicité - Marketing
·Directeur commercial et marketing
OBJECTIFS ET ACTIVITES PRINCIPALES
Mise en oeuvre de la politique Marketing
- Collecter et analyser les besoins des clients;
- Élaborer des produits bancaires rentables et adaptés aux besoins de la clientèle;
- Définir une politique de prix adaptée à chaque produit commercialisé;
- Élaborer des études de merchandising appropriées à la stratégie commerciale;
- Participer à la segmentation et au ciblage de la clientèle conformément aux orientations de la Direction Générale;
- Identifier, mettre en oeuvre et évaluer des actions marketing attractives pour la clientèle (promotion, publicité, place);
- Nouer des alliances stratégiques pour le développement de nouveaux produits ou de nouveaux canaux de distribution;
- Identifier, mettre en oeuvre et évaluer des actions marketing attractives pour la clientèle (promotion, publicité, place);
- Nouer des alliances stratégiques pour le développement de nouveaux produits ou de nouveaux canaux de distribution;
- Définir les différentes campagnes à mener et coordonner leur déploiement en collaboration avec le
- Responsable de la Communication;
- Élaborer et exécuter le budget Marketing.
- Mener des enquêtes de satisfaction sur les différents produits et services et sur le comportement et l'évolution de notre base clients;
- Mener des études de benchmark produits et pricing sur le marché;
- Suivre l'évolution du marché, collecter des données sur le terrain et procéder l'amélioration continue.
- Motiver et développer l'équipe marketing pour l'atteinte de leurs objectifs;
- Organiser, coordonner et animer l'équipe marketing;
- Assurer le reporting.
COMPÉTENCES REQUISES
- BAC+3 minimum en Marketing. Communication, Commerce, Vente ou tout autre domaine similaire ;
- Minimum 4 ans d'expérience dans une le domaine du marketing idéalement dans le secteur bancaire ou dans une agence de conseil en stratégie de communication ;
- Le bilinguisme (français — anglais) serait un atout.
- Connaissance de l'environnement bancaire
- Solides connaissances en marketing et digitalisation des services
- Maîtrise de la gestion des relations inter fonctionnelles
- Bonne maîtrise de la planification budgétaire, la fixation des prix et la rentabilité des produits
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Autonomie
- Créativité et esprit d'innovation
- Rigueur et organisation
- Aisance relationnelle
- Esprit d'équipe
- Bonne capacité d'adaptation
» Années d'expérience: Entre 3 ans et 5 ans
» Niveau Académique Minimum: Licence
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