CHARGEE CLIENTELE YAOUNDE – Yaoundé
ENTREPRISE DE LA PLACE
Yaoundé, Centre, Cameroon
·Postuler au plus tôt
·Permanent / CDI
·Commerce - Vente - Distribution
·Chargé de clientèle
I. Opérations de transfert et autres services :
· Accueil,
· Traitement des opérations diverses (Western union, Moneygram, RIA, Sesampayx, Canal+, Mobile money…)
· Suivi des réclamations clients,
· Élaboration des rapports journaliers
· ETC…
II. Supermarchés :
· Accueil, orientation et conseil l des clients,
· Entretien et tenue du magasin,
· Suivi des rayons (faire la propreté et achalander),
· Etiquetage des produits,
· Encaissement et comptabilisation des recettes,
· ETC…
III. Comptes de privilèges :
· Accueil des clients,
· Prospection des clients sur les comptes de privilèges SESAME.
· Ouverture des comptes de privilèges,
· Suivi des réclamations clients,
· Développement, entretien et suivi de son portefeuille client,
· Suivi du taux de renouvellement des frais de tenue de compte,
· Élaboration des rapports journaliers,
· ETC…
Vous avez le goût du travail en équipe, parfaite connaissance des produits financiers que vous proposez, dotée d’excellentes capacités commerciales, bonne expression orale, bonne présentation physique, bonne relation client, accueillante, autonome, faire preuve de flexibilité pour assurer la polyvalence que requiert ce poste, bonne capacité de négociation, organisée et rigoureuse afin de remplir les objectifs de ventes. Vous savez travailler en équipe et être efficace pour respecter les délais définis.
Au-delà, nous recherchons des personnes motivées et ayant soif d’apprendre et de se développer, qui apprécient d'évoluer dans un environnement dynamique.