SALES SERVICE COORDINATOR

SALES SERVICE COORDINATOR – Douala

CIMENCAM

Douala, Littoral, Cameroon

07 Aug. 2022

Unspecified

Trade - Sale - Distribution

Head of sales

Description

Appel à candidatures INTERNE / EXTERNE

[ CIMENCAM RECRUTE ]

Poste : 01 SALES SERVICE COORDINATOR
POSTE BASÉ À USINE DE DOUALA

Missions / Responsibilities / Activities

MISSIONS PRINCIPALES

• Gérer la relation et les requêtes client

• S'assurer du traitement complet des commandes des clients

ACTIVITÉS
• S'assurer de la conformité des soldes des comptes clients au traitement des commandes
• S'assurer de la saisie des autorisations d'enlèvement de toutes les ventes avant les opérations de clôture
• Suivre les réconciliations des ventes (notamment celles faites hors systèmes)

• S'assurer de la préparation et de la disponibilité des dossiers de douanes (export)

• Arbitrer le cas échéant sur l'opportunité du traitement des commandes

• Contribuer à l'amélioration continue du service des commandes clients

• Mettre en place tout reporting nécessaire aux activités des commandes clients

• Veiller à la résolution des plaintes clients liées aux activités du front office

• Superviser et coacher les équipes du front office

• Proposer des solutions innovantes au fonctionnement du front office

Job Requirements

• Bac + 4/5 Informatique, Gestion, Commerce International, Logistique, Marketing, Droit ou Ventes

• Au moins 4 ans d'expérience professionnelle dans un poste similaire

• Être âgé de 28 ans et plus

II/elle doit avoir :

• Une bonne connaissance du fonctionnement des ERPs (JDE, SAP)

• Une bonne connaissance dans la gestion de la relation client

• Une bonne connaissance de la suite MS Office (Word, Excel)

• Une bonne capacité à communiquer en Anglais et Français

• Un bon niveau d'autonomie dans les tâches et un bon sens de l'anticipation

• Un bon sens de collaboration et orienté résultats

• L'esprit de travail en équipe

• L'Intégrité morale

Applicant profile

» At least 28 years old
» Experience Level: Medium
» Years of work experience: Between 3 years and 5 years
» Minimum Education Level: Master's Degree

Application Documents

» Lettre de motivation
» Curriculum Vitae

NOTE: SCAMMERS ARE MORE AND MORE SMART! Never send money to a stranger during a recruitment process for any reason! And If ever you should, please do so at your OWN RISK!

Appy Instructions

CV et lettre de motivation à envoyer EXCLUSIVEMENT à l'adresse : emploi.cimencam@holcim.com en précisant en objet le titre du poste « Sales Service Coordinator».

Date limite de dépôt des dossiers : 07 août 2022

Seuls les CVs sélectionnés seront convoqués pour la suite du processus de recrutement.

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