Description
OFFRE D'EMPLOI: DIRECTEUR DE RÉSIDENCES HÔTELIÈRES (H/F)
Nous
recherchons un Directeur d’hôtel pour notre nouvelle résidence
Hôtelière situé a Douala Bonamoussadi
Missions / Responsibilities / Activities
En tant que Responsable, vous êtes garant(e)) de la bonne
tenue de l'établissement et du management de votre équipe. Vous gérez
les aspects commerciaux, financiers, managériaux et techniques liées à
l'établissement. Vous êtes également le (la) représentant(e) de l'hôtel
auprès des clients et êtes garant(e) de la qualité des services
proposés.
Missions
- Gestion quotidiennement de la résidence
- Gestion du personnel, des recrutements et mise en place l’organisation du travail des équipes
- Participation au développement de la commercialisation (hébergements, restauration etc.) et optimisation du taux d’occupation
- Collaboration à la définition de l’offre, contrats de prestation de services, procédures etc
- Fidélisation de la clientèle et gestion des litiges ainsi que le suivi des indicateurs de satisfaction
- Assurer un reporting hebdomadaire auprès de la direction générale
- Suivi des factures et application des règles d’hygiène et de sécurité
Job Requirements
• Expérience professionnelle de 2 ans au moins en tant que Directeur de résidences hôtelières
• Expérience avec les logiciels de réservation hôtelière, comme Hotel Soft de Barcles, HotelPro, Hotis, iPlan etc...
• Connaissance du fonctionnement des sites de réservation, comme Booking et TripAdvisor
• Attitude de service à la clientèle
• Excellent sens de l’organisation et de la communication
• Un diplôme en gestion hôtelière serait un plus
Applicant profile
» Experience Level: Medium
» Years of work experience: Between 2 year and 3 years
NOTE: SCAMMERS ARE MORE AND MORE SMART! Never send money to a stranger during a recruitment process for any reason! And If ever you should, please do so at your OWN RISK!
Appy Instructions
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Ou envoyez-nous vos documents de candidature à l'adresse email recrutement@hotelvendome.cm
Objet du mail de candidature : Directeur de résidences hôtelières (H/F)
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WhatsApp : 676 99 12 75 (WhatsApp uniquement)
Email: recrutement@hotelvendome.cm
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