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Chargé du suivi des actions de progrès et des Non-conformités – Douala

Commercial Bank

Douala, Littoral, Cameroon

·

31 Oct. 2023

·

Unspecified

·

Information Technology - Electronics - Digital

·

Computer engineer

Description
La Banque Commerciale du Cameroun (CBC), également appelée Banque Commerciale du Cameroun , est une banque commerciale au Cameroun . Elle fait partie des 19 banques commerciales camerounaises agréées par la Banque centrale des États de l'Afrique centrale , le régulateur bancaire national. La banque s'adresse aux particuliers et aux entreprises à travers une variété de produits financiers. CBC est le fleuron du groupe Commercial Bank , dont le siège est à Douala , au Cameroun, avec des filiales au Tchad , en République centrafricaine , en Guinée équatoriale et à São Tomé et Príncipe .
La Banque Commerciale du Cameroun (CBC) recherche actuellement les profils suivants:Chargé du suivi des actions de progrès et des Non-conformités
Missions / Responsibilities / Activities
Le / la Chargé du suivi des actions de progrès et des Non-conformités :
  • Réalise des bilans des Non-conformités;
  • Effectue le suivi de la mise en œuvre des actions de progrès;
  •  Effectue le suivi de l'évaluation de l'efficacité des actions de progrès et de la définition des actions complémentaires le cas échéant;
  •  Effectue le suivi du traitement des réclamations client internes et externes ; 
  •  Assure la qualité du traitement et du suivi des non conformités et Actions d'améliorations
Job Requirements
  • Formation base: DUT, Licence Professionnelle en Informatique, Gestion, Statistique, Mathématique;
  • Expérience d'au moins un(01) an
CONNAISSANCE ET EXIGENCES DU POSTE
  • Disposer de connaissances claires et précises en Statistiques;
  • Disposer de connaissances claires et précises en Informatique ;
  •  Savoir adapter les outils d'amélioration de la qualité à la réalité ;
  • Capacité d'analyse et de synthèse; 
  • Esprit d'équipe et de coopération;
  •  Sens du résultat et des priorités; capacité à communiquer avec aisance et clarté ; 
  • Bonne maitrise d'Excel
Applicant profile
» Experience Level: Medium
» Years of work experience: Between 1 year and 2 years
» Minimum Education Level: Associate's Degree
Application Documents
» Lettre de motivation
» Curriculum Vitae
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