RECEPTIONNISTE – Yaoundé, Douala
SOLUTIONS RH+EMPLOI SARL
Yaoundé, Douala
·31 Aug. 2022
·Unspecified
·Hotel - Catering
·Receptionist
RECEPTIONNISTE (localisation Douala/Yaoundé)
Vos missions consisteront à :
- Prise de réservations ;
- Gérer de la facture de l'arrivée au départ du client ;
- Gérer et clôturer des comptes clients ;
- Gestion des fonds de caisse et passages de caisse ;
- Tenir du secrétariat de la réception ;
- Fidéliser de la clientèle ;
- Communiquer avec les autres services ;
- Transmettre les consignes et commandes aux services concernés ;
- Passer de commandes à des fournisseurs extérieurs.
- Effectuer tout autres tâches confiées par la hiérarchie en adéquation avec les aptitudes professionnelles.
- Être titulaire d’un BAC en gestion ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir 2 à 3 ans d’expérience dans le domaine ;
- Manifester visiblement son intérêt pour le client ;
- Adapter son comportement à la culture et à l'image de l'entreprise ;
- Adapter son comportement, son langage, à la diversité sociologique des clients ;
- Être à l'aise dans le contact physique ou téléphonique ;
- Anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités ;
- Se montrer courtois, discret et discerner les informations devant rester confidentielles ;
- Entretenir des relations commerciales efficaces avec les prestataires et fournisseurs externes ;
- Maîtrise des logiciels bureautiques ;
- Parler anglais serait un atout ;
- Avoir le sens de la confidentialité et de la rigueur ;
- Avoir le sens de l’organisation ;
- Être autonome ;
- Avoir un bon sens de la communication et des relations sociales ;
- Être ponctuel et assidue ;
- Être proactif et flexible (capacité à relever les défis) ;
- Avoir un état d’esprit permettant le travail en équipe ;
- Avoir le sens de l’éthique.
» Years of work experience: Between 2 year and 3 years
» Minimum Education Level: High School Diploma
Les personnes intéressées par ce défi sont priées de faire parvenir leur dossier (CV sous format PDF) aux adresses suivantes au plus tard le 31/08/2022 : c.mvondo@solutionsrhplusemploi.com / hr.intern@solutionsrhplusemploi.com / a.moukouri@solutionsrhplusemploi.com / c.services@solutionsrhplusemploi.com