Téléconseillers et de Technico-commerciaux – Douala
DIASPORA SANTE
Douala, Littoral, Cameroon
·15 Oct. 2023
·Non spécifié
·Commerce - Vente - Distribution
·Téléconseiller
Spécialisée dans le courtage d'assurances en ligne, AL FIRDAWS GROUP est une Société française créée en 2015. Pour accompagner son partenaire au Cameroun, le centre d'animation web basé à Douala recherche des candidat(e)s aux postes de : Téléconseillers et de Technico-commerciaux.
- Assister les clients dans le parcours de souscription en ligne
- Accompagner les bénéficiaires dans le processus d'enrôlement
- Assurer le suivi des dossiers et être force de proposition pour la satisfaction client
- Assurer le traitement des réclamations
- Bac+2 minimum commerce, assurance ; markéting vente
- La maitrise de l'anglais est un plus
- Autonomie, rigueur, organisation, polyvalence et pragmatisme
- Bon esprit d'équipe et d'initiative
- Réactivité et capacité d'adaptation
- Bonne capacité de communication, sens de la relation client