01 Gestionnaire Sinistre (F/H) – Douala - Cameroun
SUNU Assurances
Douala - Cameroun, Littoral, Cameroon
·18 Nov. 2022
·Unspecified
·Insurance
·Claims controller
- Accueillir les assurés victimes de sinistres et les bénéficiaires de contrats ;
- Enregistrer les déclarations de sinistres des clients et les demandes d’indemnisation ;
- Fournir les conseils appropriés pour le suivi de leurs dossiers ;
- Rassembler l’ensemble des éléments nécessaires à la constitution d’un dossier de demande d’indemnisation ;
- Analyser les dossiers des sinistres afin de déterminer avec précision le montant de l’indemnisation pouvant être proposé ;
- Négocier éventuellement le montant d’indemnité avec les parties concernées lorsque la situation le justifie après accord du Responsable Règlements et Juridique ;
- Veiller à l’information des clients dans leurs démarches tout au long de leur parcours d’indemnisation ;
- Proposer la solution de règlement et/ou de service adaptée aux besoins de l’assuré et aux procédures de gestion conventionnelle ;
- Évaluer les dossiers sinistres ;
- Effectuer les inventaires périodiques réglementaires ;
- Préparer les statistiques sinistres
- Être titulaire d’un DTA ou Bac+3 en Assurances | Droit
- Expérience d’1 an minimum
- Rigueur, organisation, sens élevé des priorités ;
- Capacité d’analyse et de synthèse ;
- Respect des procédures internes ;
- Disposition à comprendre les orientations stratégiques de l’entreprise ;
- Maîtrise de la gestion technique des sinistres ;
- Aisance dans les relations et la communication ;
- Capacité d’écoute ;
- Orientation client ;
- Agilité, sens de l'innovation ;
- Orientation résultat, culture de la performance.
» Minimum Education Level: Bachelor's Degree
» Curriculum Vitae
Ou Veuillez nous adresser votre candidature (CV+ lettre de motivation) à l’adresse suivante :
Délai: le vendredi 18 novembre 2022 à 17 heures.
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