RECEPTIONNISTE – Bana
LA VALLEE DE BANA
Bana, West (Ouest), Cameroon
·30 Apr. 2024
·Non spécifié
·Hôtellerie - Restauration
·Réceptionniste
- Accueillir les clients ;
- Procéder à l'enregistrement des clients ;
- Remettre les clés des chambres ;
- Présenter les différents services proposés par l'hôtel ;
- Simplifier la vie des clients tout au long de leur séjour ;
- S'informer sur les animations et les Spectacles prévus dans la ville,
- Recenser les bonnes adresses à conseiller ;
- Connaître les sites touristiques à visiter ;
- Partager les bons plans ;
- Réserver les taxis ;
- Tenir à jour le planning des réservations ;
- Facturer les clients à l'issue de leur séjour.
- Prépare la note de chaque client et encaisse les factures ;
- Remplir la main courante de réception à la fin d’un quart
- Veiller au transfert de caisse à la fin d’un quart
- Bon en communication
- Être familier avec les produits et services de réception offerts par l’hôtel
- Être courtois
- Adapter son langage et son comportement à la diversité sociologique des clients
Collaborateurs : Autres services
- Sens de l'accueil
- Très bonne présentation
- Capacités d'écoute et d'anticipation
- Sens des responsabilités et de l'organisation
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacités d'initiatives et de décision
- Discret Responsabilités particulières liées à l’Emploi
Emplois en amont (promotion) : chef réceptionniste
Sexe : indifférent
- Formation nécessaire en cours de carrière :
- Temps nécessaire d’adaptation dans l’Emploi : 03 mois
- Durée maximale d’occupation de l’Emploi : Indéterminée
» Photocopie de la CNI
» Curriculum Vitae