ATTACHE RELATIONS COMMERCIALES EN CHARGE DE LA CLIENTELE CHINOISE – Yaoundé
SOCIETE GENERALE CAMEROUN
Yaoundé, Centre, Cameroon
·Apply ASAP
·Unspecified
·Accounting - Management
·Accountant
- Réaliser l’analyse crédit des contreparties entreprises et collecter toute information complémentaire
- Le suivi commercial : gestion administrative du portefeuille client, back-up du Chargé de Clientèle
- Le suivi des engagements et du risque de premier niveau : gestion des dates de renouvellement, rédaction de la partie commerciale des dossiers de crédit, bascule des dossiers au contentieux
- La qualité des services et satisfaction de la clientèle : prise en charge des réclamations client de premier niveau, informer le Service Qualité des remontées clients et s’assurer des escalades pertinentes auprès de sa hiérarchie.
- Le suivi de la Conformité : immatriculations FICLI des clients, respect des règles de sécurité et de déontologie de la lutte anti-blanchement, contrôle de la conformité des dossiers clients, mise à jour des fiches de collectes de données.
- Connaitre l’offre bancaire destinée à la clientèle entreprise
- Connaitre les bases financières, juridiques et fiscales
- Connaitre les bases de l’analyse du risque de contrepartie entreprise : analyse financière, nature des concours en fonction des besoins de la clientèle, droit des sûretés
- Maîtriser les outils bureautiques et les applications métier
- Appréhender le risque lié à l’activité sur son périmètre (risques de contrepartie, limites à divers…
- Maîtriser les règles et procédures en vigueur, en particulier celles liées à la conformité, au secret bancaire, à la surveillance permanente et la lutte contre la fraude et le blanchiment
- Anglais et Chinois commercial
- Ténacité et orientation résultats
- Sens du risque
- Orientation client et sens du service
- Force de proposition
- Coopération et esprit d’équipe
- Adaptabilité
- Ouverture d’esprit
- Communication orale et écrite
- Analyse et synthèse
- Minimum BAC + 3 dans une des spécialités de la finance, la comptabilité, la banque ou autres filières de gestion
- Bonne maitrise de la langue chinoise
